Soms is de aanleiding voor een nieuwe keuken heel praktisch. In het geval van Margretha ontstond die behoefte doordat de kantine een flinke uitbreiding kreeg. “De kantine is twee keer zo groot geworden,” vertelt ze. “En toen was die oude keuken ineens echt veel te klein. Er zat wel iets in, maar dat was eigenlijk een noodoplossing.” Met de extra ruimte was het moment daar om het meteen goed aan te pakken en te kiezen voor een keuken die past bij het gebruik én de uitstraling van de ruimte.

De weg naar Decokeuken liep via mond-tot-mondreclame. De zus van haar man had eerder een keuken besteld en was daar zo tevreden over dat Margretha en haar man besloten ook een afspraak te maken. “Die klik was er eigenlijk meteen,” zegt ze. Andere keukenbedrijven hebben ze nauwelijks overwogen. “We gingen erheen en het voelde gelijk goed.”

Tijdens het eerste gesprek werd duidelijk wat de wensen waren. Margretha had zelf al een goed beeld van wat ze wilde. De opstelling lag vast en ook over het materiaal was nagedacht. “Zwart, maar niet glad. Meer hout met een nerf,” legt ze uit. Samen met Germ werden die ideeën verder uitgewerkt. Er werd meegedacht, genoteerd en aangevuld waar nodig. Juist die samenwerking zorgde ervoor dat het ontwerp steeds concreter werd. “Zo vul je elkaar aan,” zegt ze.

Ook kwamen er slimme adviezen vanuit Decokeuken. Zo werd er meegedacht over de achterwand, waardoor er geen tegelvoegen nodig zijn. Praktisch in onderhoud en strak in uitstraling. Bij de apparatuur was er een duidelijke wens voor een spoelmachine, iets wat je vaker in de horeca ziet. Er werd wel gewezen op de mogelijkheid van een geïntegreerde vaatwasser, maar uiteindelijk bleef Margretha bij haar keuze. “Hij heeft goed meegedacht en alles uitgelegd. Dan maak je bewust je beslissing.”

Het eindresultaat is een stoere, degelijke keuken die perfect past bij de ruimte. Vooral de opstelling en de kwaliteit springen eruit. “De degelijkheid vind ik heel belangrijk,” vertelt Margretha. De keuken sluit mooi aan bij de rest van het interieur, dat samen met andere specialisten is vormgegeven, maar de keuken zelf is echt vanuit henzelf ontworpen.

Niet alles verliep geheel vlekkeloos. De plinten bleken in eerste instantie niet te zijn meegeleverd met de rest van de keuken. “Na even informeren bleek dat de fabriek even dicht was, dat werd ons ook gewoon eerlijk verteld. Daarna is het ook gewoon weer opgelost hoor!” zegt Margretha nuchter. “Dat ging heel gemoedelijk.” Juist die open communicatie en de manier waarop het werd opgepakt, zorgden ervoor dat het geen groot probleem werd.

Als ze terugkijkt op het hele traject, is Margretha vooral heel tevreden. “Goede service, vriendelijke mensen en een mooie prijs-kwaliteitverhouding,” somt ze op. Ook het persoonlijke contact speelde een grote rol. “Het zijn twee broers, hele leuke mensen. Dat voelt gewoon vertrouwd.” Een aanbeveling aan anderen is dan ook vanzelfsprekend. “Ja hoor, zonder twijfel.”